Condiciones de la oferta - Cuida de instalaciones de gas

Cuida de instalaciones de gas, es el servicio de mantenimiento doméstico, preventivo y/o correctivo según la modalidad de las instalaciones de gas, de la calefacción (incluyendo caldera, circuito hidráulico con los radiadores), del calentador/caldera o generadores de agua caliente sanitaria y demás gasodomésticos.

Quedan cubiertas por este servicio de mantenimiento las instalaciones individuales y aparatos que funcionen con gas natural y gas propano canalizado (se excluyen instalaciones suministradas desde depósitos móviles y depósitos fijos individuales).

Los servicios comercializados que dan cobertura a los diferentes mantenimientos son
:

CuidaBásico:
- Revisión Preventiva Anual
- Inspección Periódica (IP)

CuidaAgua Caliente:
- Revisión Preventiva Anual
- Inspección Periódica (IP)
- Servicio de reparaciones
- Servicio de asistencias

CuidaCalefacción:
- Revisión Preventiva Anual
- Inspección Periódica (IP)
- Servicio de reparaciones
- Servicio de asistencias

a) Revisión Preventiva Anual 
Revisión Preventiva Anual de la instalación individual de gas, circuito hidráulico de la calefacción y caldera, y demás aparatos gasodomésticos (la revisión se hará del equipamiento de gas que el cliente disponga) según las especificaciones técnicas de Comercializadora Regulada (grupo Naturgy) en cualquier momento de la duración del servicio, y de acuerdo con su programa de visitas. Cumpliendo con la normativa establecida por el RD 1027/2007 de 20 de julio de 2007, vigente a partir del 1 de marzo de 2008 (Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios), que obliga a realizar la revisión de la caldera del cliente.  

b) Inspección Periódica (IP)  
Revisión obligatoria cada 5 años con certificación específica que se aportará a la distribuidora para el cumplimiento de la normativa marcada en el RD 984/2015. El instalador de Comercializadora Regulada (grupo Naturgy) realizará la entrega de la certificación a la propia distribuidora, el cliente no deberá preocuparse de este trámite. 


c) Servicio de Reparaciones
Servicio de reparaciones de incidencias en la instalación individual de gas, circuito hidráulico de la calefacción y caldera (Calentador), y demás aparatos de gas natural cuando no alcancen las condiciones normales de trabajo en cuanto a prestación térmica, o que ésta impida la utilización parcial o total del servicio para el cual está destinado el gasodoméstico, siempre y cuando el origen de la incidencia se encuentre en la instalación y no provenga de causa ajena.

Precios
Precios con IVA incluido y vigentes hasta el 25/01/2020. Para Canarias no se aplica IVA, se añade el IGIC sobre el precio base. Consulta zonas de disponibilidad del servicio.

- CuidaBásico: El precio del servicio es de 0,27 €/día (IVA incluido) facturado a través de la factura de energía (total: 97,16 €/año).
- CuidaAgua Caliente: El precio del servicio es de 0,30 €/día (IVA incluido) facturado a través de la factura de enerfgía (total: 110,41 €/año).
- CuidaCalefacción: el precio del servicio es de 0,38 €/año (IVA incluido), facturado en cuotas mensuales de 136,91 €.

Piezas no incluidas.