Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Altes de subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Preguntes i gestions freqüents

Les consultes més comunes dels nostres clients

Com puc interpretar la meva factura?

Com puc consultar les meves factures?

Com es calcula el preu de la tarifa PVPC?

Quines opcions tinc per donar la lectura de gas?

Què és el Bo Social elèctric?

Com em registro a l’Àrea Clients?

Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Altes de subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Com puc canviar de comercialitzadora de gas?

Portar el teu contracte de gas que tens en una altra de comercialitzadora a la Comercializadora Regulada Gas&Power és senzill.

No implica cap tall de subministrament, ni cost. Si el contracte actual està a nom d’un altre titular, no importa perquè pots contractar-ho i indicar que hi haurà un titular nou. No és imprescindible, però si tens una factura recent a mà t’ajudarà a verificar alguna dada.

A continuació, t’expliquem els passos que duràs a terme.

Coneix els passos en un canvi de comercialitzadora

1. Tria la teva tarifa

Tria la tarifa de gas segons el teu consum anual.

Coneix les tarifes de gas
Coneix els serveis de manteniment

2. Contracta el subministrament

Si us plau, truca al telèfon 900 907 394 per iniciar la contractació. Et demanarem les dades següents:

NIF/NIE/passaport del titular
Dades bancàries per a la domiciliació dels teus rebuts
Adreça de subministrament
Codi CUPS

Durant el procés de contractació podràs escollir un servei de manteniment de gas.

3. Fem el canvi

Informem la teva distribuïdora de la zona del canvi de comercialitzadora.

Serà la distribuïdora qui informarà la teva comercialitzadora actual perquè doni de baixa el teu contracte actual. Tu no has de demanar la baixa.

4. Benvingut a Naturgy

Des que contractes, l’activació del contracte amb Comercializadora Regulada Gas&Power no sol trigar més de 5 dies.

Et comencem a facturar l’energia partint de la tarifa contractada, des del final del teu contracte anterior (sense talls de subministrament).

T'ha semblat útil aquesta informació?

Preguntes i gestions relacionades

Com puc sol·licitar l’alta de gas, sense tenir la instal·lació?

Com puc sol·licitar l’alta de gas, tenint ja la instal·lació?

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314