Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Altes de subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Preguntes i gestions freqüents

Les consultes més comunes dels nostres clients

Com puc interpretar la meva factura?

Com puc consultar les meves factures?

Com es calcula el preu de la tarifa PVPC?

Quines opcions tinc per donar la lectura de gas?

Què és el Bo Social elèctric?

Com em registro a l’Àrea Clients?

Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Altes de subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Com puc sol·licitar l’alta de gas, sense tenir la instal·lació?

Si encara no tens la instal·lació de gas a punt, t’expliquem els passos que has de seguir des del principi fins a disposar del teu subministrament.

Coneix els passos en l’alta de gas

1. Petició d’alta registrada

Si no tens instal·lació de gas al teu edifici ni al teu habitatge, hauràs de fer una petició d’alta. Te n’informem al 900813527

2. Inici d’alta

Una vegada acceptada i registrada la petició d’alta, formalitzem l’inici de l’alta amb la distribuïdora de la teva zona.

La distribuïdora estudiarà les tasques que cal dur a terme i, en cas necessari, et presentarà una valoració econòmica.

3. Obtenció de llicència d’obra

Serà la mateixa distribuïdora la que obtindrà les llicències i els permisos per poder fer els treballs necessaris a la via pública.

4. Construcció de les instal·lacions

Hauràs de contractar un instal·lador autoritzat perquè dugui a terme tant la instal·lació interior del teu habitatge (Instal·lació Receptora Individual - IRI) com la que escaigui a les zones comunes de l’edifici (Instal·lació Receptora Comunitària – IRC).

L’instal·lador haurà de lliurar els Certificats d’Instal·lació d’IRI a la distribuïdora, que donarà d’alta el CUPS.

5. Obres a la via pública

La distribuïdora es farà càrrec de les obres de canalització de gas a la via pública.

6. Elecció de tarifa i contractació de subministrament

Tria la tarifa de gas segons el teu consum anual i truca al telèfon 900 907 394 per iniciar la contractació.

Et demanarem les dades següents:

NIF/NIE/passaport del titular
Dades bancàries per a la domiciliació dels teus rebuts
Adreça de subministrament
Codi CUPS
Certificat IRI

Durant el procés de contractació podràs escollir un servei de manteniment de gas.

Mostra’m les tarifes de gas
Mostra’m els serveis de manteniment

6. Elecció de tarifa i contractació de subministrament

7. Col·locació del comptador

Quan hagis contractat, tornarem a contactar amb la teva distribuïdora per comunicar-li la contractació del subministrament.

La distribuïdora farà una última revisió de la instal·lació i col·locarà el comptador.

8. Inici del subministrament del gas

Un cop instal·lat el comptador, la distribuïdora obrirà el subministrament i el contracte quedarà actiu amb Comercializadora Regulada Gas&Power.

El termini estimat per a l’activació del contracte és de 10 dies.

T'ha semblat útil aquesta informació?

Preguntes i gestions relacionades

Com puc canviar de comercialitzadora de gas?

Com puc sol·licitar l’alta de gas, tenint ja la instal·lació?

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314