Preguntes i gestions freqüents

Les consultes més comunes dels nostres clients

Com puc interpretar la meva factura?

Com puc consultar les meves factures?

Com es calcula el preu de la tarifa PVPC?

Quines opcions tinc per donar la lectura de gas?

Què és el Bo Social elèctric?

Com em registro a l’Àrea Clients?

Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Altes de subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Quant costa canviar de potència?

Canviar la potència, ja sigui a l'alça o a la baixa, suposa uns costos de tramitació aplicats per la distribuïdora i que la teva comercialitzadora et traslladarà en la pròxima factura.

Com a exemple: per a una tarifa 2.0, tant si puges o baixes la potència, hauràs de pagar els costos d'actuació i enganxament dels equips de mesura (9,04 € + IVA) i els costos de verificació (8,01€ + IVA).

Addicionalment, només si incrementes potència i la contractació inicial de la llum va ser fa més de 3 anys, la distribuïdora et cobrarà els drets d'accés (19,703117 € + IVA per cada kW incrementat de potència) + els drets d'extensió (17,374714 € + IVA per cada kW incrementat de potència).

Com pots ajustar els dos períodes de potència, el punta i la vall, els costos que apliquen als KW incrementats només es calculen sobre l'augment major dels dos. És a dir, si, per exemple, un període s'incrementa en 2 kW i l'altre en 1 kW, aquests costos es calcularan per a 2 kW, i no sobre 3 kW.

Nombre de canvis de potència a l'any:

Pots pujar la potència de cada període de potència les vegades que necessitis i baixar una única vegada el període de potència. La baixada de potència serà una única anualment, en la qual es pot sol·licitar rebaixar els dos períodes o només un d'ells.

Et donem un exemple amb un cas pràctic .

T'ha semblat útil aquesta informació?

Preguntes i gestions relacionades

Quant triga a fer-se efectiu el canvi de potència?

Com puc canviar de potència?

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314