Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Altes de subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Preguntes i gestions freqüents

Les consultes més comunes dels nostres clients

Com puc interpretar la meva factura?

Com puc consultar les meves factures?

Com es calcula el preu de la tarifa PVPC?

Quines opcions tinc per donar la lectura de gas?

Què és el Bo Social elèctric?

Com em registro a l’Àrea Clients?

Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Altes de subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Com puc sol·licitar l’alta de llum, tenint ja la instal·lació?

Si ja tens la instal·lació de llum, amb poques dades podràs contractar la tarifa PVPC amb Comercializadora Regulada Gas&Power. Te n’expliquem els passos.

Coneix els passos en l’alta de llum

1. Obtenció del CUPS i CIE

Hauràs de disposar del CUPS i CIE de la teva instal·lació, que tant la teva distribuïdora com l’instal·lador que va fer la teva instal·lació et poden facilitar.

2. Contractació de subministrament

Comença la contractació de la tarifa PVPC trucant al telèfon 900 907 394 . Et demanarem les dades següents:

- NIF/NIE/passaport del titular
- Dades bancàries per a la domiciliació dels rebuts
- Adreça del subministrament
- Codi CUPS
- CIE

Durant el procés de contractació podràs escollir un servei de manteniment de llum.

Conocer PVPC
Conocer los servicios de mantenimiento

3. Col·locació del comptador

Quan hagis contractat, tornarem a contactar amb la teva distribuïdora per comunicar-li la contractació del subministrament i ells activaran el comptador telemesurat.

4. Inici del subministrament de la llum

La distribuïdora obrirà el subministrament i el contracte quedarà actiu amb Comercializadora Regulada Gas&Power. El termini estimat per a l’activació del contracte és de 10 dies.

T'ha semblat útil aquesta informació?

Preguntes i gestions relacionades

Com puc canviar de comercialitzadora de llum?

Com puc sol·licitar l’alta de llum, sense tenir la instal·lació?

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314