Gas-instalazioak zaindu gas-instalazioen, berokuntza-sistemaren (galdara eta erradiadoredun zirkuitu hidraulikoa barne), ur-berogailuaren/galdararen edo etxeko ur bero sanitarioa sortzeko gailuen eta gainerako gas-aparatuen etxeko mantentze-lanetarako zerbitzua da, prebentiboa eta/edo zuzentzailea, instalazioen modalitatearen arabera.

Mantentze-zerbitzu honek gas naturalarekin eta kanalizatutako propano-gasarekin funtzionatzen duten banakako instalazioak eta aparatuak estaltzen ditu (mugikorreko gordailuetatik eta banakako gordailu finkoetatik hornitutako instalazioak kanpo geratzen dira).

Mantentze-lan desberdinak estaltzen dituzten merkaturatutako zerbitzuak hauek dira:

CuidaBásico:
- Urteko Prebentzio Berrikuspena
- Aldizkako Ikuskapena (AI)

CuidaUr Beroa:
- Urteko Prebentzio Berrikuspena
- Aldizkako Ikuskapena (AI)
- Konponketa-zerbitzua
- Laguntza-zerbitzua

CuidaBerokuntza:
- Urteko Prebentzio Berrikuspena
- Aldizkako Ikuskapena (AI)
- Konponketa-zerbitzua
- Laguntza-zerbitzua

a) Urteko Prebentzio Berrikuspena 
Gasaren banakako instalazioaren, berokuntzako eta galdarako zirkuitu hidraulikoaren eta gainerako gas-aparatuen Urteko Prebentzio Berrikuspena (bezeroak dituen gas-ekipoak berrikusiko dira), Comercializadora Regulada (Naturgy taldea) enpresaren zehaztapen teknikoen arabera, zerbitzuak irauten duen bitartean edozein unetan eta bisita-programaren arabera. 2007ko uztailaren 20ko 1027/2007 Errege Dekretuak ezarritako araudia betez, 2008ko martxoaren 1etik indarrean dagoena (Eraikinetako Instalazio Termikoen Erregelamendua), bezeroaren galdara berrikustera behartzen duena. 

b) Aldizkako Ikuskapena (AI) 
5 urtean behin nahitaez egin beharreko berrikuspena, ziurtagiri espezifikoarekin, banatzaileari emango zaiona 984/2015 Errege Dekretuan ezarritako araudia betetzeko. Mantentze-zerbitzuan sartuta dago, betiere bezeroak gas-kontratu aktiboa badu Naturgyko Comercializadora Regulada enpresarekin. Comercializadora Regulada (Naturgy taldea) enpresako instalatzaileak ziurtagiria banatzaileari berari entregatuko dio; bezeroak ez du izapide horretaz arduratu beharko.

c) Konponketa-zerbitzua
Gasaren banakako instalazioan, berokuntzako eta galdarako (ur-berogailuko) zirkuitu hidraulikoan eta gainerako gas naturaleko aparatuetan gertatutako gorabeherak konpontzeko zerbitzua, baldin eta errendimendu termikoari dagokionez ohiko lan-baldintzak betetzen ez badituzte edo gas-aparatuaren xede den zerbitzua partzialki edo erabat erabiltzea eragozten badute, betiere gorabeheraren jatorria instalazioan badago eta kanpoko kausa baten ondorio ez bada.

Prezioak
Prezioek BEZa barne dute eta 2026/12/31ra arte daude indarrean. Kanarietan ez da BEZik aplikatzen; IGICa gehitzen zaio oinarrizko prezioari. Kontsultatu zerbitzua erabilgarri dagoen eremuak.​
​
- CuidaBásico: Zerbitzuaren prezioa 0,32 €/egun da (BEZa barne), eta energiaren fakturaren bidez fakturatzen da (guztira: 119,16 €/urte).
- CuidaUr Beroa: Zerbitzuaren prezioa 0,37 €/egun da (BEZa barne), eta energiaren fakturaren bidez fakturatzen da (guztira: 135,41 €/urte).
- CuidaBerokuntza: Zerbitzuaren prezioa 0,46 €/egun da (BEZa barne), eta energiaren fakturaren bidez fakturatzen da (guztira: 167,91 €/urte). 
Piezak ez daude barne.

Zerbitzuen eskaintza 

Eskaintza honetan %20ko deskontua aplikatzen da CuidaBerokuntza eta CuidaUr Beroa modalitateetan, webgunearen bidez www.comercializadoraregulada.es.

CuidaBásico modalitatea ez dago eskaintzan sartuta.

Eskaintza 2026/12/31ra arte kontratazio berrietarako soilik da baliozkoa.

Kontsultatu zerbitzuaren prezioak webgune honetan bertan.

Prezioak:

Lehen urtean %20ko deskontuarekin dagoen prezioa modalitate hauetarako da:

- CuidaBerokuntza: Zerbitzuaren prezioa 0,37 €/egun da (BEZa barne), eta energiaren fakturaren bidez fakturatzen da (guztira: 134,33 €/urte).

-CuidaUr Beroa: Zerbitzuaren prezioa 0,30 €/egun da (BEZa barne), eta energiaren fakturaren bidez fakturatzen da (guztira: 108,33 €/urte).

BEZa barne duen prezioa, 2026/12/31ra arte indarrean.

Kanarietan ez da BEZik aplikatzen; IGICa gehitzen zaio oinarrizko prezioari. Kontsultatu zerbitzua erabilgarri dagoen eremuak.