-
Facturas e pagamentos
-
Cambio de potencia
-
Lectura do contador
Lectura do contador
Como Comercializadora, facturámosche coa lectura que nos facilita a túa Distribuidora Eléctrica e a túa Distribuidora de Gas. Ademais contámosche como facilitar as lecturas.
Lectura do contador de Gas
Debido a que non existen contadores intelixentes de gas, é necesario tomar as lecturas de maneira manual.
A mellor forma para facilitar a lectura de gas é mediante o envío dunha fotografía do teu contador desde nosa App Naturgy, que podes descargar a través das seguintes ligazóns:
![disponible_en_apple_store]()
![disponible_en_google_play]()
Podes facilitar a lectura accedendo á túa Área Clientes ou se o prefires enchendo o formulario que hai a continuación:
Podes contactar directamente coa túa Distribuidora de gas e facilitala para que a podamos ter en conta nas posteriores facturas. Se a túa distribuidora é Nedgia, Nortegas ou Redexis, tamén podes utilizar a app móbil YoLeoGas.
A continuación podes consultar a listaxe:Lectura do contador de Luz
Para a luz, existen os contadores intelixentes, que se len a distancia, polo que non é necesario que nos mandes as túas lecturas. A túa distribuidora eléctrica facilítanos a túa lectura e por iso as facturas sempre están baseadas en datos de lecturas reais e son mensuais.
En los casos muy minoritarios en que no dispusieras de un contador inteligente de luz, puedes facilitar la lectura a tu Distribuidora Eléctrica. Te facilitamos el listado de las Distribuidoras eléctricas y sus teléfonos: -
Emerxencias
-
Contratar
-
Información Bono Social e Tarifas
-
Localiza a túa tenda máis próxima
-
Asistencia técnica
.png)
