Preguntas e xestións frecuentes

As consultas máis comúns dos nosos clientes

Como interpretar a miña factura?

Como podo consultar as miñas facturas?

Como se calcula o prezo da tarifa PVPC?

Que opcións teño para dar a lectura de gas?

Que é o Bono Social eléctrico?

Como rexistrarse en Área clientes?

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Produtos

Bono Social

Altas de subministracións

Área Clientes

Información Útil

Urxencias

Onde podo obter máis información sobre o Bono Social eléctrico?

Podes acudir a todas estas páxinas:

Real Decreto-lei 18/2022, do 18 de outubro, polo que se aproban medidas de reforzo da protección dos consumidores de enerxía e de contribución á redución do consumo de gas natural en aplicación do «Plan + seguridade para a túa enerxía (+SE)».
Real Decreto 897/2017 do 6 de outubro de 2017, polo que se regula a figura do consumidor vulnerable, o bono social e outras medidas de protección para os consumidores domésticos de enerxía eléctrica.
Orde ETU/943/2017, do 6 de outubro, pola que se desenvolve o Real decreto 897/2017, do 6 de outubro, polo que se regula a figura do consumidor vulnerable, o bono social eléctrico e outras medidas de protección para os consumidores domésticos de enerxía eléctrica.
Real Decreto 15/2018, do 5 de outubro, de medidas urxentes para a transición enerxética e a protección dos consumidores.
Real Decreto-Lei 6/2022, do 29 de marzo, polo que se adoptan medidas urxentes no marco do Plan Nacional de resposta ás consecuencias económicas e sociais da guerra en Ucraína

Pareceuche útil esta información?

Preguntas e xestións relacionadas

Que é o Bono Social eléctrico?

Quen decide se me corresponde ou non o Bono Social?

Que desconto me aplicarán co Bono Social?

Durante canto tempo me aplicarán o Bono Social eléctrico?

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314