Preguntas e xestións frecuentes

As consultas máis comúns dos nosos clientes

Como interpretar a miña factura?

Como podo consultar as miñas facturas?

Como se calcula o prezo da tarifa PVPC?

Que opcións teño para dar a lectura de gas?

Que é o Bono Social eléctrico?

Como rexistrarse en Área clientes?

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Produtos

Bono Social

Altas de subministracións

Área Clientes

Información Útil

Urxencias

Que opcións teño para dar a lectura de gas?

Tes múltiples opcións para facilitarnos a lectura do teu contador de gas, que lle enviaremos á túa distribuidora:

A través da túa Área Clientes, onde atoparás doadamente a xestión de Dar lectura de Contador e a opción de activar os avisos por email para manterte informado dos períodos apropiados para dar a túa lectura.
Coa App Comercializadora Regulada poderás capturar unha imaxe do teu contador e enviar a lectura.
A través do teléfono gratuíto 626 111 000 ou 900 100 502 cunha mensaxe gravada. Indicarás “Lectura” como motivo da chamada e darás o número de referencia que aparece na túa factura de gas, o DNI/NIE do titular do contrato e, finalmente, os números que aparecen no teu contador.
Directamente á distribuidora de gas da túa zona. Consulta as distribuidoras por zona e as súas canles de contacto no arquivo PDF descargable de máis abaixo.

Lembrámosche que a distribuidora pode enviarnos unha lectura distinta á que ti facilites, se a túa lectura queda fóra de prazo ou non superou algunha das súas validacións.

Listaxe distribuidoras de gas (PDF)

Rexístrate Ir a Área Clientes

Descarga a App de Comercializadora Regulada

Pareceuche útil esta información?

Preguntas e xestións relacionadas

En que situacións debo dar a lectura de gas?

En que momento debo dar a lectura do gas?

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314