Disfruta de tu nuevo hogar.
Si acabas de comprar o alquilar una vivienda, disfruta de tu nuevo hogar sin preocupaciones.Te ayudamos en el proceso de alta del gas natural y de la luz para tu casa.
Toda la información para resolver tus dudas
Altas de electricidad o gas
Si no tienes instalado el gas o la luz
en tu casa y quieres darte de alta
1. Solicita un instalador autorizado que te asesore y te haga un presupuesto de la instalación.
2. Contacta con nuestro teléfono gratuito y solicita el alta de conexión de luz o gas.
Lun. a vie. de 8 a 22h
Sáb. de 9 a 14h
900 292 929
Si ya tienes conectado el gas o la luz
en tu casa y quieres hacerte cliente de la Comercializadora Regulada del grupo Naturgy
Solo tienes que contratar la tarifa de gas o luz que mas se ajuste a tus necesidades con nuestra comercializadora regulada.
Consulta la documentación a presentar
Bajas de electricidad o gas
Para solicitar la suspensión permanente de suministros puedes hacerlo a través del siguiente teléfono:
Puntos imporantes a tener en cuenta al realizar el cese de suministroEl solicitante del cese de suministro debe ser el titular del contrato. En caso contrario deberás aportar una la fotocopia del D.N.I., NIE o pasaporte del solicitante, un documento que te vincule, como solicitante, al punto de suministro, y el formulario de cese con declaración responsable.
Verifica si tu suministro es de baja, alta o media tensión. El trámite es diferente en cada uno de los casos.