Cambio en el acceso a tu Área Clientes
Todo lo que tienes que saber
Todo lo que tienes que saber
Nuevo acceso
Para consultar los datos de los contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power deberás acceder exclusivamente por areaclientes.comercializadoraregulada.es
Acceso actual deshabilitado
Las consultas sobre los contratos de la Comercializadora Regulada ya no las podrás realizar desde el Área Clientes de www.naturgy.es.
Mismas credenciales
El email de acceso y contraseña serán el mismo que usabas hasta la fecha, pudiéndolo modificar según precises desde el nuevo acceso.
Cada sociedad tiene su acceso
Deberás acceder de forma separada a ver tus contratos con las diferentes sociedades del Grupo.
Para consultar los datos de los contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power deberás acceder exclusivamente por areaclientes.comercializadoraregulada.es
Acceso actual deshabilitado
Las consultas sobre los contratos de la Comercializadora Regulada ya no las podrás realizar desde el Área Clientes de www.naturgy.es.
Mismas credenciales
El email de acceso y contraseña serán el mismo que usabas hasta la fecha, pudiéndolo modificar según precises desde el nuevo acceso.
Cada sociedad tiene su acceso
Deberás acceder de forma separada a ver tus contratos con las diferentes sociedades del Grupo.
¿Por qué hemos creado una nueva Área Clientes?
La decisión jurídica vinculante de la CNMC obliga a no crear confusión de marca a los consumidores entre las diferentes sociedades del Grupo Naturgy, requiriendo accesos separados al Área Clientes para visualizar facturas y realizar gestiones. Por ello los accesos al Área Clientes para contratos de la Comercializadora Regulada Gas & Power han cambiado.
Podrás hacer lo mismo que hasta ahora
|
Consulta y descarga tus facturas |
|
Mira toda la información sobre tus contratos |
|
Consulta y modifica tus datos de titular
|
|
Haz solicitudes y reclamaciones |
Cambia de tarifa contratada cuando quieras | |
Facilitar tu lectura de gas mediante el envío de una fotografía de tu contador desde nuestra App Naturgy |
Para cualquier duda tiene a su disposición los canales
habituales de contacto tanto en
www.comercializadoraregulada.es.
habituales de contacto tanto en
www.comercializadoraregulada.es.