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El bono social es un descuento aplicado por las comercializadoras de referencia a los clientes que tengan la consideración de consumidor vulnerable. Actualmente existen dos tipos de Bono Social: el Bono Social Eléctrico, con descuento en la factura de electricidad para consumidores vulnerables, y el Bono Social Térmico, con ayudas para los consumidores vulnerables que dispongan de Bono Social Eléctrico, destinada a calefacción, agua caliente sanitaria o cocina.

Bono Social Eléctrico

Con descuento en la factura de electricidad para consumidores vulnerables.

 
Bono Social Térmico

Ayudas para los consumidores vulnerables que dispongan de Bono Social Eléctrico, destinada a calefacción, agua caliente sanitaria o cocina.
 


Bono Social Eléctrico


El bono social eléctrico es un mecanismo de descuento en la factura eléctrica, fijado por el Gobierno, con el fin de proteger a determinados colectivos de consumidores económica o socialmente más vulnerables. 

El  Real Decreto 897/2017 de 6 de octubre de 2017, contempla todas las condiciones y criterios socio económicos necesarios para acceder a este Bono Social. Recientemente ha salido publicada una disposición adicional, Real Decreto 15/2018, de 6 de octubre, que amplía y mejora las condiciones indicadas en el RD 897.


Encontrarás más información en la sección de preguntas frecuentes de bono social.
 

Descarga el impreso de solicitud/renovación del bono social eléctrico


¿Para quién?

PensionistasFamilia numerosaRenta Unidades familiares
Sin menores1 menor2 menores
Límite de consumo anual con descuento1.932 kWh4.140 kWh1.380 kWh1.932 kWh2.346 kWh
Vulnerable
25% descuento		Pensión mínima + hasta 500 € otros ingresosSin requisitos de renta1,5 IPREM = 11.279 €
2 IPREMCE = 15.039 €		2 IPREM = 15.039 €
2,5 IPREMCE = 18.799 €		2,5 IPREM = 18.799 €
3 IPREMCE = 22.559 €
Vulnerable severo
40% descuento		1 IPREM = 7.520 €2 IPREM = 15.039 €0,75 IPREM = 5.640 €
1 IPREMCE = 7.520 €		1 IPREM = 7.520 €
1,25 IPREMCE = 9.340 €		1,25 IPREM
1,5 IPREMCE = 11.279 €
En riesgo de exclusión socialSi el beneficiario cumple requisitos de vulnerable severo y, además, los servicios sociales sufragan, al menos, la mitad del importe de la factura eléctrica, no tendrán que hacer frente al pago.

Pensionistas

  • Límite de consumo anual con descuento: 1.932 kWh
  • Vulnerable (25% descuento): Pensión mínima + hasta 500 € otros ingresos
  • Vulnerable severo (40% descuento): 1 IPREM = 7.520 €
  • En riesgo de exclusión social: Si el beneficiario cumple requisitos de vulnerable severo y, además, los servicios sociales sufragan, al menos, la mitad del importe de la factura eléctrica, no tendrán que hacer frente al pago.

Familia numerosa

  • Límite de consumo anual con descuento: 4.140 kWh
  • Vulnerable (25% descuento): Sin requisitos de renta
  • Vulnerable severo (40% descuento): 2 IPREM = 15.039 €
  • En riesgo de exclusión social: Si el beneficiario cumple requisitos de vulnerable severo y, además, los servicios sociales sufragan, al menos, la mitad del importe de la factura eléctrica, no tendrán que hacer frente al pago.

Renta unidades familiares: sin menores

  • Límite de consumo anual con descuento: 1.380 kWh
  • Vulnerable (25% descuento):
    • 1,5 IPREM = 11.279 €
    • 2 IPREMCE = 15.039 €
  • Vulnerable severo (40% descuento):
    • 0,75 IPREM = 5.640 €
    • 1 IPREMCE = 7.520 €
  • En riesgo de exclusión social: Si el beneficiario cumple requisitos de vulnerable severo y, además, los servicios sociales sufragan, al menos, la mitad del importe de la factura eléctrica, no tendrán que hacer frente al pago.

Renta unidades familiares: 1 menor

  • Límite de consumo anual con descuento: 1.932 kWh
  • Vulnerable (25% descuento): 
    • ​2 IPREM = 15.039 €
    • 2,5 IPREMCE = 18.799 €
  • Vulnerable severo (40% descuento):
    • 1 IPREM = 7.520 €
    • 1,25 IPREMCE = 9.340 €
  • En riesgo de exclusión social: Si el beneficiario cumple requisitos de vulnerable severo y, además, los servicios sociales sufragan, al menos, la mitad del importe de la factura eléctrica, no tendrán que hacer frente al pago.

Renta unidades familiares: 2 menores

  • Límite de consumo anual con descuento: 2.342 kWh
  • Vulnerable (25% descuento):
    • 2,5 IPREM = 18.799 €
    • 3 IPREMCE = 22.559 €
  • Vulnerable severo (40% descuento):
    • 1,25 IPREM
    • 1,5 IPREMCE = 11.279 €
  • En riesgo de exclusión social: Si el beneficiario cumple requisitos de vulnerable severo y, además, los servicios sociales sufragan, al menos, la mitad del importe de la factura eléctrica, no tendrán que hacer frente al pago.

(CE) Circunstancias especiales: requisito de renta máxima de la unidad familiar se incrementa en 0,5 IPREM: familia monoparental con al menos un menor a cargo, discapacidad igual o superior a 33%, grado de dependencia II o III, víctima de terrorismo o víctima de violencia de género.

 


¿Qué documentación se necesita para solicitar el Bono Social?

 

Tipo de Bono SocialNIFs o NIEs (>14 años)EmpadronamientoLibro de familia o hoja individual del Registro CivilCarnet de Familia Numerosa
PensionistaXXX 
RentaXXX 
Familia numerosaXXXX

Tipo de bono social: Pensionista

  • NIF: SÍ
  • Empadronamiento: SÍ
  • Libro de familia o hoja individual del Registro Civil: SÍ
  • Carnet de Familia Numerosa: NO
 

Tipo de bono social: Renta

  • NIF: SÍ
  • Empadronamiento: SÍ
  • Libro de familia o hoja individual del Registro Civil: SÍ
  • Carnet de Familia Numerosa: NO
 

Tipo de bono social: Familia Numerosa

  • NIF: SÍ
  • Empadronamiento: SÍ
  • Libro de familia o hoja individual del Registro Civil: SÍ
  • Carnet de Familia Numerosa: SÍ
Nota: Si tú o algún miembro de tu unidad familiar ha tributado en el último ejercicio fiscal en Navarra, será necesario aportar también la Declaración de la renta o certificado de imputaciones de cada uno de los miembros de la unidad familiar.

Solicita/Renueva tu descuento


Para solicitar o renovar un Bono Social puedes elegir la comercializadora de referencia que prefieres.
Rellena y envía el impreso por alguna de las vías:
 
Descarga el impreso
El plazo estimado para la gestión de su solicitud/renovación de Bono Social puede ser de hasta 15 días y su resolución la recibirá a través del correo postal.

INFORMACION RELEVANTE SOBRE LA RENOVACION DE SU BONO SOCIAL: Debido a la situación provocada por el COVID 19 y tras la aprobación del RDLey 26/2020, de 7 de julio, de medidas de reactivación económica para hacer frente al impacto del COVID-19 en los ámbitos de transportes y vivienda; se prorroga de forma automática hasta el 30 de septiembre de 2020 la vigencia del bono social para aquellos beneficiarios del mismo a los que les venza con anterioridad a dicha fecha el plazo previsto en el artículo 9.2 del Real Decreto 897/2017, de 6 de octubre.
 

¿Dónde solicitar o renovar el Bono Social?

  Correo postal

Comercializadora Regulada
Bono Social
(indicando el tipo solicitud)
Apartado nº 61084
28080 Madrid

  Teléfono

900 100 283

  Fax

93 271 19 90

  Email

bonosocial@comercializadoraregulada.es


Para más información consultar Bono Social de Electricidad

 


Bono Social Térmico


El Bono Social Térmico es un programa de ayudas para los consumidores vulnerables para la energía destinada a calefacción, agua caliente sanitaria o cocina, independientemente de cual sea la fuente utilizada.


¿Cuál es la función del Bono Social Térmico?

Su objetivo es complementar la ayuda percibida en concepto de Bono Social Eléctrico por los consumidores vulnerables, para cubrir sus necesidades de energía destinada a calefacción, agua caliente sanitaria o cocina, independientemente de cual sea la fuente utilizada.

Este programa fue creado por el Ministerio de Transición Ecológica y articulado a través del Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de los consumidores.


¿Quiénes son los beneficiarios en 2020 del Bono Social Térmico?

Son beneficiarios de este Bono, sin necesidad de realizar ningún trámite ni solicitud, los clientes que son beneficiarios del Bono Social Eléctrico a fecha 31 de diciembre de 2019.


¿En qué consiste la ayuda del Bono Social Térmico?

Se financiará con cargo a los Presupuestos Generales del Estado y su otorgamiento estará condicionado a la existencia de disponibilidad presupuestaria y, en todo caso, sujeta al límite de disponibilidad presupuestaria fijado en cada año en la Ley de Presupuestos Generales del Estado para este concepto.

La cuantía a percibir por cada beneficiario se determinará atendiendo a su grado de vulnerabilidad según se defina en la normativa reguladora del bono social eléctrico, así como a la zona climática en la que se localice la vivienda en la que se encuentre empadronado. Asimismo, la cantidad consignada en la partida presupuestaria con cargo a la que se financie el Bono Social Térmico en cada ejercicio presupuestario se distribuirá, entre todos los beneficiarios, mediante la concesión de un pago único anual.

El Ministerio para la Transición Ecológica calculará la distribución territorial del presupuesto disponible en el ejercicio para este fin y transferirá los importes a las Administraciones competentes para su pago, junto con la información de los beneficiarios y los importes que les corresponden.

Las Comunidades Autónomas y Ciudades con Estatuto de Autonomía realizarán el pago de la ayuda a los beneficiarios durante el primer trimestre del año, en la forma que estimen más procedente de acuerdo a sus procedimientos, organización y el colectivo de beneficiarios, garantizando en todo caso la posibilidad de renuncia a la ayuda por parte de los beneficiarios que así lo soliciten.

Más información aquí opueden llamar al 060, indicando “Bono Térmico” en el motivo de su consulta.

 

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