I. OBXECTO

O sitio  web www.comercializadoraregulada.es (en diante, o “Sitio Web”)  é titularidade de  Comercializadora Regulada Gas & Power S.A. (en diante, “Comercializadora Regulada”). Este Sitio Web utiliza unha tecnoloxía denominada “cookies” que permite solicitar información acerca do uso que vostede fai deste.

Esta Política de Cookies ten por obxecto informarte de xeito claro e preciso sobre as cookies que se utilizan no noso Sitio Web.


II. QUE SON AS COOKIES?
As cookies son pequenos arquivos que se descargan no teu equipo (ordenador, teléfono móbil ou outro dispositivo con acceso online) cando visitas unha determinada páxina web, coa finalidade de almacenar información relacionada coa navegación realizada.

En xeral, as cookies poden servir para finalidades moi diversas, como por exemplo, recoñecerte como usuario, obter información sobre os teus hábitos de navegación ou personalizar a forma en que se mostra o contido do sitio web.

A instalación de cookies no seu equipo require do seu consentimento previo, a excepción das cookies técnicas, que están exceptuadas da devandita obriga, posto que son necesarias para o correcto funcionamento e navegación no noso Sitio Web.


III. TIPOS DE COOKIES E CALES UTILIZAMOS NO NOSO SITIO WEB
Existen diferentes tipos de cookies en función de la entidad que las gestione, de la finalidad a la que se destine la información obtenida a través de ellas y del tiempo que permanezcan activadas en tu equipo.

No cadro que se achega a continuación encontrarás unha descrición xeral dos diferentes tipos de cookies que se utilizan máis frecuentemente, se ben o noso Sitio Web pode non facer uso de todas elas. Por iso, debaixo do cadro facilitarémosche información detallada de cales son as que nós utilizamos e as súas características concretas.

Categoría Tipo de cookie Descrición
Segundo a entidade que as xestioneCookies propias Son aquelas que se envían ao equipo terminal do usuario dende un equipo ou dominio xestionado por Comercializadora Regulada e dende o que se presta o servizo solicitado polo usuario.
 Cookies de Terceiro Son aquelas que se envían ao equipo terminal do usuario dende un equipo ou dominio que non é xestionado por Comercializadora Regulada, senón por outra entidade que trata os datos obtidos a través das cookies.
Segundo a súa finalidadeCookies técnicas Son aquelas que permiten ao usuario a navegación a través do sitio web, utilizando as diferentes opcións ou servizos que neste existen. Por exemplo, permiten controlar o tráfico e a comunicación de datos, identificar a sesión, recordar os elementos que integran un pedido, realizar a solicitude de inscrición ou participación nun evento, etc.  
 
Para a instalación deste tipo de cookies non é necesaria a obtención do consentimento do usuario, por ser un tipo de cookie que está exceptuada da devandita obriga.

 
 Cookies de personalización Son aquelas que permiten recordar información para que o usuario acceda ao servizo con determinadas características que poden diferenciar a súa experiencia da doutros usuarios, como, por exemplo, o idioma, as seccións marcadas como favoritas, o aspecto ou contido do servizo en función do tipo de navegador a través do cal o usuario accede ao servizo ou da rexión dende a que accede ao servizo etc.
 Cookies analíticas Son aquelas que permiten medir a actividade dos usuarios no sitio web, co fin de introducir melloras en función da análise dos datos de uso que fan os usuarios do servizo. Por exemplo, permiten coñecer o número de usuarios que visitan o sitio web, así como aquelas partes deste máis visitadas.
 Cookies de publicidade comportamental Son aquelas que almacenan información do comportamento dos usuarios obtida a través da observación continuada dos seus hábitos de navegación, o que permite ofrecerlles publicidade personalizada en función destes.
Segundo o tempo que permanecen activadasCookies de sesión Son aquelas que están deseñadas para recoller e almacenar datos mentres o usuario accede ao sitio web. Adóitanse utilizar para almacenar información que só interesa conservar para a prestación do servizo solicitado polo usuario nunha única ocasión e desaparecen ao terminar a sesión.
 Cookies persistentes Son aquelas nas que os datos seguen almacenados no equipo, e se pode acceder a eles e poden ser tratados durante un período definido polo responsable da cookie, podendo variar entre uns minutos e varios anos.


COOKIES QUE UTILIZAMOS NO NOSO SITIO WEB
O noso Sitio Web utiliza cookies técnicas para cuxa instalación non é necesaria a obtención do teu consentimento. Así mesmo, o noso Sitio Web utiliza outras cookies que requiren do teu previo consentimento previo para poder ser instaladas. A información que se obtén a través destas cookies pode ser utilizada polo titular destas. A continuación poderás encontrar a información relativa ás devanditas cookies:

CookiesTipoFinalidadeTitularDuraciónObservacións
__cfduidTécnicaEsta cookie é utilizada por sitios que empregan CloudFlare, utilizada para acelerar os tempos de carga da páxina. Segundo CloudFlare utilízase para anular calquera restrición de seguridade baseada no enderezo IP do que provén o visitante. Non contén ningunha información de identificación do usuario.cloudfare.com30 días 
__utmaAnalíticaEsta cookie utilízase para permitir aos propietarios de sitios web realizar un seguimento do comportamento dos visitantes e medir o rendemento do sitio. Esta cookie ten unha duración de 2 anos por defecto e distingue entre usuarios e sesións. Utilízase para calcular as novas e de retorno das estatísticas de visitantes. A cookie actualízase cada vez que se envían datos a Google Analytics. A vida útil da cookie pode ser personalizada polos propietarios do sitio web.google.com730 días 
__utmbAnalíticaEsta cookie utilízase para permitir aos propietarios de sitios web realizar un seguimento do comportamento dos visitantes e medir o rendemento do sitio. Esta cookie determina novas sesións e visitas e expira despois de 30 minutos. A cookie actualízase cada vez que se envían datos a Google Analytics. Calquera actividade dun usuario dentro da vida útil de 30 minutos contará como unha soa visita, mesmo se o usuario se vai e logo volve ao sitio. Un regreso despois de 30 minutos contará como unha nova visita, pero un visitante que regresa.google.com0 días 
__utmcAnalíticaEsta cookie utilízase para realizar un seguimento do comportamento dos visitantes e medir o rendemento do sitio. Non se utiliza na maioría dos sitios, pero está configurado para permitir a interoperabilidade coa versión anterior do código de Google Analytics coñecido como Erizo. Nestas versións anteriores, isto utilizouse en combinación coa cookie __utmb para identificar novas sesións/visitas para os visitantes que regresaban.
Cando google analytics utiliza esta cookie é sempre unha cookie de sesión que se destrúe cando o usuario pecha o seu navegador. Polo tanto, cando se considera unha cookie persistente, é probable que sexa unha tecnoloxía diferente que estableza a cookie.
google.com0 días 
__utmtAnalíticaEsta cookie utilízase para limitar a taxa de solicitude para o servizo, limitando a recompilación de datos en sitios de alto tráfico. Expira despois de 10 minutosgoogle.com0 días 
__utmzAnalíticaEsta é unha das catro cookies principais establecidas polo servizo Google Analytics, que permite aos propietarios de sitios web realizar un seguimento da medida de comportamento do sitio por parte dos visitantes. Esta cookie identifica a fonte de tráfico ao sitio, polo que Google Analytics pode indicar aos propietarios do sitio de onde proveñen os visitantes ao chegar ao sitio. A cookie ten unha vida útil de 6 meses e actualízase cada vez que se envían datos a Google Analytics.google.com13 meses 
_dc_gtm_UA-xxxxxxxxAnalíticaEsta cookie está asociada a sitios que utilizan Google Tag Manager para cargar outros scripts e código nunha páxina. Cando se utiliza pode considerarse estritamente necesario como sen el, outros scripts poden non funcionar correctamente. O final do nome é un número único que tamén é un identificador para unha conta de Google Analytics asociada.google.com0 días 
_fbpPublicidadeEsta cookie utilízase para entregar unha serie de produtos publicitarios, como as poxas en tempo real de terceiros anunciantesfacebook.com90 días 
_gaAnalíticaEsta cookie utilízase para distinguir usuarios únicos asignando un número xerado aleatoriamente como identificador de cliente. Inclúese en cada solicitude de páxina nun sitio e utilízase para calcular os datos de visitantes, sesións e campañas para os informes de análise de sitios. De forma predeterminada, está configurado para expirar despois de 2 anos, aínda que isto é personalizable polos propietarios do sitio web.google.com730 días 
_gclxxxxAnalíticaEsta cookie utilízase para o seguimento de conversións de Google.google.com90 días 
_gidAnalíticaEsta cookie é instalada por Google Analytics. A cookie utilízase para almacenar información sobre como os visitantes usan un sitio web e axuda a crear un informe analítico de como está a funcionar o sitio web. Os datos recompilados, incluído o número de visitantes, a fonte de onde proveñen e as páxinas, móstranse de forma anónimagoogle.com1 día 
_pin_unauthPublicidadeEsta cookie utilízase para realizar un seguimento do uso dos servizos.Pinterest1 día 
_pinterest_referrerPublicidadeEsta cookie utilízase para permitir aos usuarios compartir imaxes a través de Pinterest / o botón "Pin It", e Pinterest pode recompilar información estatística sobre o uso do seu servizo.pinterest.com1 ano 
OptanonAlertBoxClosedTécnicaEsta cookie é establecida polos sitios web que utilizan certas versións da solución de cumprimento da lei de cookies de OneTrust. Establécese despois de que os visitantes vexan un aviso de información de cookies e, nalgúns casos, só cando pechan activamente o aviso. Permite que o sitio web non mostre a mensaxe máis dunha vez a un usuario. A cookie ten unha vida útil dun ano e non contén información persoal.OneTrust365 días 
OptanonConsentTécnicaEsta cookie utilízase para almacenar información sobre as categorías de cookies que utiliza o sitio e se os visitantes deron ou retiraron o seu consentimento para o uso de cada categoría. Isto permite aos propietarios do sitio evitar que se establezan cookies de cada categoría no navegador dos usuarios, cando non se dá o seu consentimento. A cookie ten unha vida útil normal dun ano, polo que os visitantes que regresan ao sitio terán as súas preferencias recordadas. Non contén información que poida identificar o visitante do sitio.onetrust.com365 días 
ad-idPublicidadeEsta cookie utilízase con fins publicitarios.amazon-adsystem.com232 días 
ad-privacyPublicidadeEsta cookie é xeralmente proporcionada por amazon-adsystem.com para distribuír publicidade ou retargeting.amazon-adsystem.com1904 días 
bcookiePublicidadeEsta cookie utilízase para almacenar información do navegador.linkedin.com730 días 
bscookiePublicidadeEsta cookie é utilizada polo servizo de redes sociais, LinkedIn, para realizar un seguimento do uso de servizos integrados.www.linkedin.com730 días 
CONSENTPublicidadeEsta cookie realiza información sobre o uso do sitio web por parte do usuario final e a publicidade que o usuario final puido ver antes de visitar o devandito sitio web.youtube.com6108 días 
eupubconsentTécnicaEsta cookie é utilizada polo Marco de Transparencia e Consentimento de IAB Europe para almacenar o consentimento do usuario aos Fins de recompilación de datos. A cookie contén unha cadea de consentimento cifrado que os provedores que participan no marco de traballo poden ler e determinar o consentimento do usuario.onetrust.com365 días 
frPublicidadeEsta cookie utilízase para obter unha combinación de ID única de navegador e usuario, utilizada para publicidade dirixida.facebook.com12 meses 
personalization_idPublicidadeEsta cookie utilízase para publicidade e para identificar e seguir o visitante do sitio webtwitter.com730 días 
PHPSESSIDTécnicaA cookie PHPSESSID é nativa de PHP e permite aos sitios web almacenar datos de estado serializados. No sitio web utilízase para establecer unha sesión de usuario e para pasar os datos de estado a través dunha cookie temporal, que se coñece comunmente como unha cookie de sesión. Esta cookie só permanecerá no equipo do usuario ata que peche o navegador.contrata.comercializadoraregulada.esSesión 
pxrcPublicidadeEsta cookie utilízase para descubrir usuarios noutros sitios web con fins de retargeting e para adaptar o display de anuncios de forma adecuadarlcdn.com60 días 
JSESSIONIDTécnicaEsta cookie utilízase para uso xeral, utilizada por sitios escritos en JSP. Normalmente se utiliza para manter unha sesión de usuario anónima polo servidor.www.naturgy.esSesión 
IDEPublicidadeEsta cookie é utilizada para intercambio de publicidade de ofertas en tempo real.doubleclick.net390 días 
langPublicidadeEsta cookie utilízase para recordar a configuración de idioma dun usuario e para garantir que LinkedIn.com se mostra no idioma elixido polo usuario na súa configuraciónlinkedin.comSesión 
langPublicidadeEsta cookie utilízase para obter información sobre os tipos de usuarios no seu sitio en función dos datos de perfil de LinkedIn para mellorar a segmentación.ads.linkedin.comSesión 
lidcPublicidadeEsta cookie utilízase para facilitar a selección do centro de datoslinkedin.com24 horas 
rlas3PublicidadeEsta cookie utilízase para descubrir usuarios noutros sitios web con fins de retargeting e para adaptar o display de anuncios de forma adecuada.rlcdn.com1 ano 
s_xxxxAnalíticaEste dominio é propiedade de Adobe/Omniture. A actividade principal da empresa é: Analítica.cstatic.weborama.fr3 días 
SS_X_JSESSIONIDTécnicaEsta cookie utilízase para identificar a sesión do usuariowww.naturgy.esSesión 
TapAd_DIDPublicidadeEsta cookie utilízase para reunir información sobre como o usuario final utiliza o sitio web e calquera publicidade que o usuario final puidese ver antes de visitar o devandito sitio web.tapad.com60 días 
TapAd_TSPublicidadeEsta cookie leva a cabo información sobre como o usuario final utiliza o sitio web e calquera publicidade que o usuario final puidese ver antes de visitar o devandito sitio web.Tstapad.com60 días 
test_cookiePublicidadeEsta cookie é establecida por DoubleClick (que é propiedade de Google) para determinar se o navegador do visitante do sitio web admite cookies.doubleclick.net0 días 
UserMatchHistoryPublicidadeEsta cookie utilízase para realizar un seguimento dos visitantes para que se poidan presentar anuncios máis relevantes en función das preferencias do visitante.linkedin.comSesión 
VISITOR_INFO1_LIVEPublicidadeEsta cookie utilízase para realizar un seguimento das preferencias do usuario para os vídeos de Youtube incrustados nos sitios. Tamén pode determinar se o visitante do sitio web está a utilizar a versión nova ou antiga da interface de Youtube.youtube.com180 días 
YSCPublicidadeEsta cookie de YouTube recompila datos de usuarios a través de vídeos incrustados en sitios web, que se agregan con datos de perfil doutros servizos de Google co fin de mostrar publicidade dirixida aos visitantes da web nunha ampla gama dos seus propios sitios web e outros.youtube.com0 días 
_routing_idPublicidadeEsta é unha cookie propiedade de Pinterest que axuda a garantir que os usuarios do sitio web son dirixidos á última versión de Pinterest.com.www.pinterest.com1 día 
AnalyticsSyncHistoryPublicidadeEsta cookie utilízase para almacenar información sobre o momento en que se realizou unha sincronización coa cookie lms_analytics para os usuarios nos países designados.linkedin.com30 días 
li_gcPublicidadeEsta é unha cookie de LinkedIn e utilízase para almacenar o consentimento dos visitantes con respecto ao uso de cookies para fins non esenciais.linkedin.com723 días 
_gat_UA-AnalíticaEsta é unha cookie de tipo de padrón establecida por Google Analytics, onde o elemento de padrón no nome contén o número de identidade único da conta ou sitio web co que se relaciona. Parece ser unha variación da cookie _gat que se usa para limitar a cantidade de datos rexistrados por Google en sitios web de alto volume de tráfico.google.com0 días 
QuantumMetricSessionIDAnalíticaEsta cookie é de Quantum Metric e permítenos comprender e mellorar a forma en que un usuario utiliza o noso sitio  gravando a súa sesión web.QuantumMetric.comSesión 
QueantumMetricUserIdAnalíticaEsta cookie é de Quantum Metric e permítenos comprender e mellorar a forma en que un usuario utiliza o noso sitio  gravando a súa sesión web.QuantumMetric.com12 meses 
ABTastySessionAnalíticaEsta cookie permítenos identificar unha sesión única. Permítenos determinar que comezou unha nova sesión para un usuario determinado. ABTasty establece esta cookie para rexistrar as medicións na sesión dada e así axudarnos a analizar os resultados dos cambios de contido realizados no noso sitio web e no seu caso; personalizar a experiencia dun ou varios segmentos de visitantes.ABTasty.com0 días 
ABTastyAnalíticaEsta cookie envía todos os datos da proba realizada (ID de visitante, ID de proba e variante, marcas de tempo). ABTasty establece esta cookie para axudar a analizar os cambios de contido utilizados no noso sitio web e no seu caso; personalizar a experiencia dun ou varios segmentos de visitantes.ABTasty.com13 meses 


IV. FORMAS DE OUTORGAR, DENEGAR OU REVOGAR O CONSENTIMENTO PARA O USO DE COOKIES.
Podes outorgar ou denegar o teu consentimento para a utilización das cookies antes descritas a través do  Panel de Configuración de Cookies.

Unha vez outorgado o teu consentimento ás cookies de terceiros a través do Panel de Configuración de Cookies, se posteriormente desexas eliminalas, poderás facelo servíndote das ferramentas proporcionadas polo teu navegador, ou, se é o caso, a través do sistema ofrecido polo titular das cookies.

Así mesmo, informámoste de que podes bloquear, inhabilitar ou eliminar as cookies en calquera momento modificando a configuración do teu navegador.

Para máis información, recomendámosche que consultes a axuda do teu navegador acerca de como xestionar as cookies. A continuación facilitámosche as ligazóns á información sobre como xestionar o uso de cookies dos navegadores máis comunmente utilizados:
 
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
 
Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
 
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
 
Firefox:
https://support.mozilla.org/es/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
 
Safari:
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
 
Opera 19:
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
 

V. TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEIROS PAÍSES
Respecto dos datos solicitados a través de cookies propias, estes son tratados dentro do Espazo Económico Europeo ou en países que foron declarados cun nivel adecuado de protección.
En canto ás cookies de terceiros, podes informarte das transferencias a terceiros países que, se é o caso, realizan os terceiros identificados na presente política de cookies, a través das ligazóns facilitadas anteriormente no apartado “Observacións” do cadro no que describimos as cookies que se utilizan neste Sitio Web. 

 
VI. MÁIS INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSOAL
Recomendámosche que consultes a nosa   PolíticadePrivacidade ­  para obter máis información acerca do tratamento de datos persoais que realizamos, así como a forma de exercer os teus dereitos e reclamacións ante o Delegado de Protección de Datos de Comercializadora Regulada ou a autoridade de control correspondente.
 

VII. CAMBIOS NESTA POLÍTICA DE COOKIES
É posible que actualicemos a Política de cookies do noso Sitio Web. Por iso, recomendámosche revisar periodicamente esta política co obxecto de estar convenientemente informado sobre o uso que facemos das cookies.
 
Outubro 2020