Condicións Uso Área Clientes Comercializadora regulada Gas & Power
Condicións Uso Área Clientes Comercializadora regulada Gas & Power
A través da Área Clientes (en diante, ÁREA CLIENTES) da sociedade Comercializadora regulada Gas & Power, S.A. (en diante " Comercializadora regulada "), accesible a través do enderezo URL areaclientes.comercializadoraregulada.es, se facilita a los usuarios de la misma (en adelante, los "Usuarios"), el acceso a sus datos de contacto y contractuales y a la posibilidad de realizar trámites online relacionados con los productos y servicios de Comercializadora regulada tales como: consultar sus facturas y consumos, modificar sus datos personales de contacto, contratar nuevos servicios o productos y a acceder a canales de contacto con Comercializadora regulada. Puede consultar todas las gestiones disponibles en ÁREA CLIENTES aquí.
Se o Usuario non completa todos os campos que aparecen como obrigatorios no formulario de rexistro de ÁREA CLIENTES pode impedir que se lle dea de alta como Usuario na ÁREA CLIENTES.
O rexistro na ÁREA CLIENTES de Comercializadora regulada implicará a subscrición á Factura Online. A partir da subscrición, as facturas remitiranse ao correo electrónico informado polo Usuario para o rexistro en ÁREA CLIENTES. No caso de querer continuar coa remisión da factura en papel, o Usuario poderá solicitala a través da ÁREA CLIENTES ou contactando con calquera das canles do Servizo de Atención ao Cliente (ver canles de contacto aquí)
O nome de usuario co que o cliente accede á ÁREA CLIENTES será NIF/NIE/Pasaporte do titular da subministración. O enderezo de correo electrónico que o Usuario facilitou para o seu rexistro en ÁREA CLIENTES será o enderezo ao que Comercializadora regulada enviará ao Usuario as comunicacións electrónicas informativas e de servizo que sexan necesarias (por ex. envío da súa factura online e confirmación de trámites online e as comunicacións comerciais no caso no que o Usuario consentise expresamente). No caso no que o Usuario queira modificar a conta de correo electrónico informada, poderá facelo a través da Área Cliente ou contactando con calquera das canles do Servizo de Atención ao Cliente (ver canles de contacto aquí).
No caso de problemas de acceso á ÁREA CLIENTES tralo rexistro, o Usuario poderá contactar con Comercializadora regulada a través das canles de Servizo de Atención ao Cliente (ver contactos aquí).