Preguntes i gestions freqüents

Les consultes més comunes dels nostres clients

Com puc interpretar la meva factura?

Com puc consultar les meves factures?

Com es calcula el preu de la tarifa PVPC?

Quines opcions tinc per donar la lectura de gas?

Què és el Bo Social elèctric?

Com em registro a l’Àrea Clients?

Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Altes de subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Què és la inspecció obligatòria de gas?

La inspecció periòdica (IP) de gas és una inspecció obligatòria per llei, responsabilitat de les distribuïdores de gas, que es fa cada 5 anys d’acord amb el Reglament d’inspeccions tèrmiques d’edificis. La teva distribuïdora t’avisarà quan et toqui. Serveix per comprovar que la instal·lació compleix els requisits tècnics i les condicions reglamentàries de seguretat. Aquesta inspecció s’ha de fer sempre, encara que tinguis contractat un servei de manteniment amb visita preventiva anual.

Hi ha dues inspeccions periòdiques obligatòries: la de l’IRI (instal·lació receptora individual) i la de la IRC (instal·lació receptora comunitària).

La inspecció periòdica de l’IRI inclou la revisió de la instal·lació al domicili i requereix una visita, mentre que la de la IRC només implica una visita a les zones comunes de l’edifici per revisar la instal·lació de gas que hi passa. No sempre es fan alhora i rebràs un avís per a totes dues, encara que no participis directament en la segona. En el cas de les cases unifamiliars, tan sols hi ha IRC (no hi ha IRI).
Si tens contractat amb nosaltres el servei de manteniment CuidaGas, inclourem la IP de la instal·lació del teu habitatge (l’IRI) en la revisió anual de l’any que et correspongui sense cost addicional, per tal que t’hagis de preocupar per res.
Si no tens contractat el manteniment preventiu amb nosaltres, la teva distribuïdora és la responsable de la IP, però tu pots escollir amb qui la vols fer mentre sigui amb un instal·lador de gas homologat. La distribuïdora té uns preus fixats per l’administració, però si la fas amb un instal·lador, el preu serà el que pacteu; una vegada hagi fet la IP, l’instal·lador comunicarà el resultat a la distribuïdora. Tanmateix, recorda que la distribuïdora sempre et cobrarà un import mínim de despeses de gestió de la IP per aquests tràmits a través de la factura de gas. Qualsevol necessitat que tinguis en relació amb la IP (cites, preus, etc.), contacta amb la teva distribuïdora de gas, ja que és la responsable de dur-la a terme.

Finalment, quan la teva distribuïdora faci la IP de la instal·lació de la teva comunitat (IRC), repartirà el cost entre tots els veïns que tingueu gas i te'l cobrarà a través de la factura de gas.

¿Te ha parecido útil esta información?

Preguntas y gestiones relacionadas

Seguretat de la teva instal·lació elèctrica

Seguretat de la teva instal·lació de gas

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314