Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Les consultes més comunes dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Sobre les meves factures
Factura Online
Lectura de gas
Consums facturats
Pagaments
Altres
Contractes
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Productes
Tarifa de Llum PVPC
Tarifes de Gas TUR
Servei de manteniment
Baixa d’energia o serveis
Baixa per fi de subministrament
Bo social
Bo social elèctric
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Alta de gas
Tarifes de llum
Tarifes de gas
Serveis de manteniment
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Mercat regulat i mercat liberalitzat
Inspecció periòdica
Urgències
On puc obtenir més informació sobre el bo social elèctric?
Pots anar a totes aquestes pàgines:
- Reial decret llei 18/2022, de 18 d’octubre, pel qual s’aproven mesures de reforç de la protecció dels consumidors d’energia i de contribució a la reducció del consum de gas natural en aplicació del Pla + seguretat per a la teva energia (+SE).
- Reial decret 897/2017, de 6 d’octubre de 2017, que regula la figura del consumidor vulnerable, el bo social elèctric i altres mesures de protecció per als consumidors domèstics d'energia elèctrica.
- Ordre ETU/943/2017, de 6 d'octubre, que desenvolupa el Reial decret 897/2017, de 6 d’octubre, que regula la figura del consumidor vulnerable, el bo social elèctric i altres mesures de protecció per als consumidors domèstics d'energia elèctrica.
- Reial decret 15/2018, de 5 d’octubre, de mesures urgents per a la transició energètica i la protecció dels consumidors.
- Reial decret llei 6/2022, de 29 de març, pel qual s’adopten mesurades urgents en el marc del Pla nacional de resposta a les conseqüències econòmiques i socials de la guerra a Ucraïna.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!