Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Les consultes més comunes dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Sobre les meves factures
Factura Online
Lectura de gas
Consums facturats
Pagaments
Altres
Contractes
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Productes
Tarifa de Llum PVPC
Tarifes de Gas TUR
Servei de manteniment
Baixa d’energia o serveis
Baixa per fi de subministrament
Bo social
Bo social elèctric
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Alta de gas
Tarifes de llum
Tarifes de gas
Serveis de manteniment
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Mercat regulat i mercat liberalitzat
Inspecció periòdica
Urgències
Com sé el que tinc contractat?
A l’Àrea Clients o a l’app Comercializadora Regulada pots consultar quins subministraments o serveis tens contractats. A la secció La meva oficina i l’apartat Els meus contractes del menú superior, veuràs què tens contractat en cada adreça.
Selecciona cada producte contractat per veure’n el detall.
Per cert, tens la mateixa informació a la teva factura: entre altres dades, el nom de la teva tarifa apareix a l’apartat Detall de la teva factura, mentre que la tarifa d’accés i la potència contractada apareixen a Les teves dades de subministrament.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!