Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Alta nous subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Com funciona la baixa d’un servei de manteniment?

El primer que cal recordar és que els serveis de manteniment són contractacions anuals que es renoven tàcitament quan se n’acaba la vigència.

Tanmateix, en general, els serveis no es cobren en un únic pagament anual, sinó en 12 quotes que es presenten a la factura d’energia, sense interessos, per facilitar-ne el pagament.

És per aquesta raó que, si vols donar-te de baixa d’un servei de manteniment, recollirem la petició al moment, però pot ser que no puguem dur-la a terme fins a completar l’anualitat del servei.

La manera d’aplicar la baixa tindrà en compte si són els primers mesos de l’alta del servei i se n’ha fet ús o no, si és un cas de canvi de titular, desistiment en contractació, o si la baixa del servei està acompanyada d’una baixa d’energia amb fi de subministrament.

Preguntes i gestions relacionades

Com sé el que tinc contractat? Com sé el que tinc contractat? Si me’n vaig a una altra comercialitzadora, com afecta la baixa d’energia els serveis de manteniment? Com afecta una fi de subministrament els serveis de manteniment contractats? Com afecta una fi de subministrament els serveis de manteniment contractats?