Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Alta nous subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

En quines situacions he de donar la lectura de gas?

Et recomanem que facilitis la teva lectura si:

  1. El comptador és dins del teu habitatge i et trobes que de vegades el distribuïdor no pot accedir-hi per fer-ne la lectura.
  2. Fas un canvi de titular i vols que la lectura es tingui en compte per fer l’última factura al titular sortint.

En qualsevol altra situació és aconsellable, perquè evita lectures estimades.

Si dones la lectura i supera les validacions de la distribuïdora, aquesta la tindrà en compte i et facturarem amb el consum que hagis proporcionat.

Si no l’has facilitat, la distribuïdora podrà estimar el consum partint de les seves dades històriques del teu habitatge per al mateix període de l’any, la qual cosa pot tenir un marge de desviació respecte a la realitat, tant a l’alça com a la baixa.

Et mostrem en un gràfic les diferents situacions que poden donar-se en la recollida de lectura de gas.

Preguntes i gestions relacionades

Quines opcions tinc per donar la lectura de gas? Quines opcions tinc per donar la lectura de gas? En quin moment he de donar la lectura de gas?