Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Les consultes més comunes dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Sobre les meves factures
Factura Online
Lectura de gas
Consums facturats
Pagaments
Altres
Contractes
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Productes
Tarifa de Llum PVPC
Tarifes de Gas TUR
Servei de manteniment
Baixa d’energia o serveis
Baixa per fi de subministrament
Bo social
Bo social elèctric
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Alta de gas
Tarifes de llum
Tarifes de gas
Serveis de manteniment
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Mercat regulat i mercat liberalitzat
Inspecció periòdica
Urgències
Quin subministrament pot ser considerat essencial i com s’ha d’acreditar?
Si ets beneficiari del bo social i formes part d’una unitat de convivència en la qual hi hagi algun menor de 16 anys, algun dels membres de la unitat de convivència es troba en situació de dependència de grau II o III o algun dels membres té una discapacitat reconeguda igual o superior al 33%, el teu subministrament es podria considerar essencial.
En aquest cas, cal que els Serveis Socials acreditin que, a més de concórrer alguna de les circumstàncies detallades al paràgraf anterior, la unitat de convivència es troba en situació de vulnerabilitat social.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!