Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Les consultes més comunes dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Sobre les meves factures
Factura Online
Lectura de gas
Consums facturats
Pagaments
Altres
Contractes
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Productes
Tarifa de Llum PVPC
Tarifes de Gas TUR
Servei de manteniment
Baixa d’energia o serveis
Baixa per fi de subministrament
Bo social
Bo social elèctric
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Alta de gas
Tarifes de llum
Tarifes de gas
Serveis de manteniment
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Mercat regulat i mercat liberalitzat
Inspecció periòdica
Urgències
Com puc consultar els preus que han aplicat al meu consum en el PVPC?
Si entres a la teva Àrea Client, en l’apartat de Factures, podràs descarregar el que es diu la “teva corba de càrrega”, que et mostra el que has consumit cada hora amb el seu preu horari. Al final d’aquesta informació veuràs un preu mitjà per període punta, pla i vall.
A la teva factura veuràs un únic total de cost d’energia referit al teu consum. Consulta les teves factures des de l’Àrea Clients o a l’app Comercializadora Regulada.
Si vols saber com interpretar una factura, fes clic aquí.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!