Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Les consultes més comunes dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Sobre les meves factures
Factura Online
Lectura de gas
Consums facturats
Pagaments
Altres
Contractes
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Productes
Tarifa de Llum PVPC
Tarifes de Gas TUR
Servei de manteniment
Baixa d’energia o serveis
Baixa per fi de subministrament
Bo social
Bo social elèctric
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Alta de gas
Tarifes de llum
Tarifes de gas
Serveis de manteniment
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Mercat regulat i mercat liberalitzat
Inspecció periòdica
Urgències
Com fer un canvi de titular de llum o gas?
El canvi de titular consisteix a posar els contractes d’un habitatge o local a nom d’un altre titular, ja sigui persona física o jurídica.
És important que el contracte estigui a nom de qui consumeix l’energia, perquè en cas d’impagament el titular serà el responsable del deute.
El tràmit de canvi de titular l’ha de demanar sempre el nou titular, és a dir, la persona que vol posar el contracte al seu nom.
Si el titular sortint té alguna factura pendent de pagament per al contracte que es vol canviar, aquest deute quedarà pendent per part seva.
Et recomanem que facilitis una lectura actual del comptador per evitar que es facturi al nou titular el consum anterior al canvi.
- Si ja ets client, pots fer la gestió de canvi de titular des de l’Àrea Clients o des de l’app Comercializadora Regulada. Només cal que seleccionis La meva oficina al menú superior i a l’apartat Les meves dades escullis Posar contracte al meu nom
- Si encara no n’ets client, contacta amb Atenció al Client per mitjà d’algun dels nostres canals d’atenció.
Si us plau, tingues a mà les dades del titular actual, perquè te les demanarem.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!