Preguntes i gestions freqüents

Preguntes i gestions freqüents

Les consultes més comunes dels nostres clients

Com puc interpretar la meva factura? Com puc consultar les meves factures? Com es calcula el preu de la tarifa PVPC? Quines opcions tinc per donar la lectura de gas? Què és el Bo Social elèctric? Com em registro a l’Àrea Clients?

Obrir listat FAQs

Bo social

Quin descompte m’aplicaran en el bo social?

Els descomptes de bo social són els establerts al RDL 16/2025:

 Fins al 31/12/2026
Consumidor vulnerable42,50%
Consumidor vulnerable sever57,50%

Preguntes i gestions relacionades

Què és el Bo Social elèctric? Qui decideix si em correspon el bo social elèctric o no? Durant quant de temps m’aplicaran el bo social elèctric? On puc obtenir més informació sobre el bo social elèctric? On puc obtenir més informació sobre el bo social elèctric?
  • © Comercialitzadora Regulada - Grup Naturgy
  • Avinguda d’Amèrica, 38 28028 Madrid