Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Les consultes més comunes dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Sobre les meves factures
Factura Online
Lectura de gas
Consums facturats
Pagaments
Altres
Contractes
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Productes
Tarifa de Llum PVPC
Tarifes de Gas TUR
Servei de manteniment
Baixa d’energia o serveis
Baixa per fi de subministrament
Bo social
Bo social elèctric
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Alta de gas
Tarifes de llum
Tarifes de gas
Serveis de manteniment
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Mercat regulat i mercat liberalitzat
Inspecció periòdica
Urgències
Com puc canviar la potència?
Contacta amb el servei d’Atenció al Client i sol·licita el canvi de potència. Truca al 626 111 000 o al 900 100 502, t’atenem de dilluns a dissabte de 8 a 22 h.
T’aconsellem que abans consultis la potència que tens contractada actualment, tant en període punta com en vall. Pots consultar-ho a la teva Àrea Clients o app Comercializadora Regulada, a Els meus contractes.
En funció de si els teus usos varien o no entre setmana respecte del cap de setmana, pots canviar només la potència punta o la vall, o bé totes dues.
Descarrega l’app Comercializadora Regulada
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!
