Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes

Bo social

Alta nous subministraments

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Com reclamo una factura?

Si després de consultar el detall d’una factura, el seu període de facturació i lectures, consideres que hi pot haver un error, pots obrir-nos una reclamació sobre la factura en concret, des de la teva Àrea Clients o l’app Comercializadora Regulada.

Accedeix a la secció Factures del menú. Busca i situa’t a sobre de la línia de la factura en qüestió. Fes clic als tres puntets, i allà veuràs l’opció de Reclamar factures.

Omple el motiu de la reclamació i envia’ns-la.

Registra’m
Ves a Àrea Client

Descarrega l’app Comercializadora Regulada

Google Play App Store

Preguntes i gestions relacionades

Com puc consultar les meves factures? Com puc interpretar la meva factura? Com puc interpretar la meva factura? Per què varia l’import de la meva factura? Com puc consultar els consums facturats? Com puc consultar els consums facturats?