Preguntes i gestions freqüents

Preguntes i gestions freqüents

Les consultes més comunes dels nostres clients

Com puc interpretar la meva factura? Com puc consultar les meves factures? Com es calcula el preu de la tarifa PVPC? Quines opcions tinc per donar la lectura de gas? Què és el Bo Social elèctric? Com em registro a l’Àrea Clients?

Obrir listat FAQs

Contractes

Com puc obtenir una còpia del meu contracte?

Les contractacions online posteriors al 04/03/2014 i totes les contractacions per qualsevol canal posteriors a l’agost del 2021 tenen el contracte disponible a l’Àrea Clients, a la secció Productes amb l’opció Descarrega PDF del contracte. 

Altres opcions per sol·licitar una còpia:

Preguntes i gestions relacionades

Com sé el que tinc contractat? Com sé el que tinc contractat?
  • © Comercialitzadora Regulada - Grup Naturgy
  • Avinguda d’Amèrica, 38 28028 Madrid