Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Les consultes més comunes dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Sobre les meves factures
Factura Online
Lectura de gas
Consums facturats
Pagaments
Altres
Contractes
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Productes
Tarifa de Llum PVPC
Tarifes de Gas TUR
Servei de manteniment
Baixa d’energia o serveis
Baixa per fi de subministrament
Bo social
Bo social elèctric
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Alta de gas
Tarifes de llum
Tarifes de gas
Serveis de manteniment
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Mercat regulat i mercat liberalitzat
Inspecció periòdica
Urgències
He oblidat la contrasenya, què puc fer?
Si ja estàs registrat a l’Àrea Clients o a l’app Comercializadora Regulada i no recordes la contrasenya, a la pantalla d’accés veuràs una opció per recordar la contrasenya.
Et sol·licitarem el NIF/NIE/passaport i l’adreça electrònica amb què t’hi vas registrar. En aquesta adreça rebràs un correu electrònic amb l’enllaç per renovar la teva contrasenya.
Si no recordes el correu electrònic o bé ja no tens accés a aquest compte, truca’ns a Atenció Client perquè canviem la teva adreça electrònica.
Descarrega l’app Comercializadora Regulada
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!