Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Les consultes més comunes dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Sobre les meves factures
Factura Online
Lectura de gas
Consums facturats
Pagaments
Altres
Contractes
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Productes
Tarifa de Llum PVPC
Tarifes de Gas TUR
Servei de manteniment
Baixa d’energia o serveis
Baixa per fi de subministrament
Bo social
Bo social elèctric
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Alta de gas
Tarifes de llum
Tarifes de gas
Serveis de manteniment
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Mercat regulat i mercat liberalitzat
Inspecció periòdica
Urgències
Com puc consultar i pagar les meves factures pendents de pagament?
Fàcil! A la teva Àrea Clients o a l’app Comercializadora Regulada pots accedir a les teves factures pendents de pagament anant a la secció Factures del menú principal i seleccionant la gestió Veure factures pendents de pagament[
Una vegada vegis les factures pendents de pagament, escull l’opció “Pagar en línia” per pagar-les amb la teva targeta bancària.
- Si les factures pendents de pagament són recents, les tindràs a la vista en entrar a la secció Factures i pots passar al pagament clicant sobre l’estat “Pendent de pagament”.
- Si són factures amb certa antiguitat, utilitza el filtre de cerca per estat, seleccionant l’opció de “Pendent de pagament”, i clica “Cerca”.
- Selecciona les factures que vols pagar i fes clic a l’opció de “Pagar online”.
- L’import de la factura o el sumatori de les factures seleccionades apareixerà a la passarel·la de pagament de Caixabank, en la qual hauràs d’indicar les dades de la targeta bancària amb què faràs el pagament.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!