Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Les consultes més comunes dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Sobre les meves factures
Factura Online
Lectura de gas
Consums facturats
Pagaments
Altres
Contractes
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Productes
Tarifa de Llum PVPC
Tarifes de Gas TUR
Servei de manteniment
Baixa d’energia o serveis
Baixa per fi de subministrament
Bo social
Bo social elèctric
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Alta de gas
Tarifes de llum
Tarifes de gas
Serveis de manteniment
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Mercat regulat i mercat liberalitzat
Inspecció periòdica
Urgències
Quines tarifes de gas puc contractar?
La tarifa TUR és la tarifa de gas del mercat regulat. És la Tarifa d’Últim Recurs de gas natural, denominada TUR, i l’Administració en fixa els preus. Pots contractar aquesta tarifa si compleixes aquests requisits, que compleix la immensa majoria de llars.
- Tens un consum anual de gas natural inferior a 50.000 kWh/any.
- El teu subministrament és de baixa pressió (inferior o igual a 4 bars).
Hi ha 3 tipus de tarifes en funció del consum de gas anual:
- TUR 1: consums de fins a 5.000 kWh/any. Per a llars que només utilitzen gas natural per cuinar o escalfar aigua.
- TUR 2: consums de més de 5.000 kWh/any fins a 15.000 kWh/any. Per a aquells consumidors que, a més d’utilitzar el gas natural per cuinar o escalfar aigua, tenen també calefacció.
- TUR 3: consums de més de 15.000 kWh/any fins a 50.000 kWh/any. Per a llars amb gran consum o negocis.
Aquestes tarifes s’indiquen a la distribuïdora, que és l’empresa responsable de la xarxa i de la lectura dels comptadors, i aquesta pot ajustar la tarifa en cas que identifiqui que el consum és diferent del que li correspon, amb l’objectiu que el client estigui ben ubicat.
Aquesta tarifa només és comercialitzada per les empreses comercialitzadores regulades o d’últim recurs (CUR) de gas. Som la teva comercialitzadora de referència per a aquesta tarifa. Per contractar-la ho pots fer:
- Per telèfon
- A les nostres botigues
Si tens ja contracte de gas en una altra comercialitzadora del mercat lliure o regulat, gestionarem el canvi de comercialitzadora, que és un tràmit senzill. Si, en canvi, has de contractar una alta nova de contracte, també en gestionarem la sol·licitud.
Només necessitem saber el teu NIF/NIE, les dades bancàries per domiciliar el pagament, l’adreça del servei o el CUPS . Tingues aquestes dades a mà quan comencis la contractació.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!