Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As consultas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Acerca das miñas facturas
Factura online
Lectura de gas
Consumos facturados
Pagamentos
Outros
Contratos
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Produtos
Tarifa de Luz PVPC
Servizo de mantemento
Baixa de enerxía ou servizos
Baixa por fin de subministración
Bono Social
Bono Social Eléctrico
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Alta de Gas
Tarifas de Luz
Tarifas de gas
Servizos de mantemento
Información Útil
Consellos de seguridade
Mercado regulado e mercado libre
Inspección periódica
Urxencias
En que situacións debo dar a lectura de gas?
Recomendámosche que facilites a túa lectura se:
- O contador está dentro da túa vivenda e en ocasións o distribuidor non pode acceder á lectura.
- Realizas un cambio de titular e queres que a lectura se teña en conta para realizar a última factura ao titular saínte.
En calquera outra situación é aconsellable, porque evita lecturas estimadas.
Se dás a lectura e supera as validacións da distribuidora, esta teraa en conta e facturarémosche co consumo que proporcionases.
Se non a facilitaches, a distribuidora poderá estimar o consumo sobre a base dos seus datos históricos da túa vivenda para o mesmo período do ano, o que pode ter unha marxe de desviación respecto á realidade, tanto á alza como á baixa.
Amosámosche nun gráfico as diferentes situacións que se poden dar na recollida de lectura de gas.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!