Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As consultas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Acerca das miñas facturas
Factura online
Lectura de gas
Consumos facturados
Pagamentos
Outros
Contratos
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Produtos
Tarifa de Luz PVPC
Servizo de mantemento
Baixa de enerxía ou servizos
Baixa por fin de subministración
Bono Social
Bono Social Eléctrico
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Alta de Gas
Tarifas de Luz
Tarifas de gas
Servizos de mantemento
Información Útil
Consellos de seguridade
Mercado regulado e mercado libre
Inspección periódica
Urxencias
Esquecín o contrasinal, que podo facer?
Se xa estás rexistrado en Área Clientes ou na App de Comercializadora Regulada e non lembras o contrasinal, verás no acceso unha opción para lembrar contrasinal.
Solicitarémosche o teu NIF/NIE/Pasaporte e correo electrónico co que te rexistraches. Nese correo recibirás un correo electrónico co acceso para renovar o teu contrasinal.
Se non lembras o correo electrónico ou ben xa non tes acceso a esa conta, chámanos a Atención Cliente para que cambiemos o teu enderezo electrónico.
Descarga a App de Comercializadora Regulada
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!