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¿Cómo obtener una copia de mi contrato?
Las contrataciones online posteriores a 04/03/2014 y todas las contrataciones por cualquier canal posteriores a agosto 2021, tienen disponible su contrato en Área Clientes o en la App Naturgy Clientes, en la sección Productos con la opción Descargar PDF del contrato.
Otras opciones para solicitar una copia:
- Por WhatsApp, disponible 24*7, escribiendo al 626 888 222 o directamente desde aquí. Selecciona Contratos/Contratación/Copia contrato y te iremos indicando los pasos.
- Teléfono de atención al cliente móvil 699 000 699 o fijo 900 385 425.
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