Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As consultas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Acerca das miñas facturas
Factura online
Lectura de gas
Consumos facturados
Pagamentos
Outros
Contratos
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Produtos
Tarifa de Luz PVPC
Servizo de mantemento
Baixa de enerxía ou servizos
Baixa por fin de subministración
Bono Social
Bono Social Eléctrico
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Alta de Gas
Tarifas de Luz
Tarifas de gas
Servizos de mantemento
Información Útil
Consellos de seguridade
Mercado regulado e mercado libre
Inspección periódica
Urxencias
Que tarifas de gas podo contratar?
A tarifa TUR é a tarifa de gas do mercado regulado. É a Tarifa de Último Recurso de gas natural, denominada TUR e os seus prezos están fixados pola Administración. Podes contratar esta tarifa se cumpres estes requisitos, que cumpre a inmensa maioría fogares.
- Tes un consumo anual de gas natural inferior a 50.000 kWh/ano.
- A túa subministración é de baixa presión (menor ou igual a 4 bar).
Existen 3 tipos de tarifa en función do consumo de gas anual:
- TUR 1: consumos de ata 5.000 kWh/ano. Para fogares que só utilizan gas natural para cociñar ou quentar auga.
- TUR 2: consumos de máis de 5.000 kWh/ano ata 15.000 kWh/ano. Para aqueles consumidores que, ademais de usar o gas natural para cociñar ou quentar auga, teñen tamén calefacción.
- TUR 3: consumos de máis de 15.000 kWh/ano ata 50.000 kWh/ano. Para fogares con gran consumo ou negocios.
Estas tarifas infórmanse a distribuidora, que é a empresa responsable da rede e da lectura dos contadores, e esta pode axustar a tarifa no caso no que identifique que o consumo é diferente ao que lle corresponde, co obxectivo de que o cliente estea ben situado.
Esta tarifa só se comercializa polas empresas Comercializadoras Reguladas ou de Último Recurso (CUR) de gas. Somos a túa comercializadora de referencia para esta tarifa. Para contratala podes facelo:
- Por teléfono
- Nas nosas tendas
Se xa tes contrato de gas noutra comercializadora do mercado libre ou regulado, xestionaremos o cambio de comercializadora que é un trámite sinxelo. Se en cambio tes que contratar unha alta nova de contrato, tamén xestionaremos a solicitude.
Só necesitamos saber o teu NIF/NIE, os teus datos bancarios para domiciliar o pagamento, o enderezo de servizo ou o seu CUPS . Ten estes datos a man cando inicies a contratación.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!