Abre a Listaxe FAQs

Como reclamo unha factura?

Se tras consultar o detalle dunha factura, o seu período de facturación e lecturas, consideras que pode haber un erro, podes abrirnos unha reclamación sobre a factura en concreto, dende a túa Área Clientes ou App Comercializadora Regulada.

Accede á sección Facturas do menú. Busca e sitúate enriba da liña da factura en cuestión. Preme nos tres puntos e aparecerá a opción Reclamar facturas.

Completa o motivo da reclamación e envíanola.