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¿Cómo reclamo una factura?

Si tras consultar el detalle de una factura, su periodo de facturación y lecturas, consideras que puede haber un error, puedes abrirnos una reclamación sobre la factura en concreto, desde tu Área Clientes o App Comercializadora Regulada.

Accede a la sección Facturas del menú. Busca y sitúate encima de la línea de la factura en cuestión. Clica en los tres puntitos, y allí verás la opción de Reclamar facturas.

Rellena el motivo de la reclamación y envíanosla.

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