Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As consultas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Acerca das miñas facturas
Factura online
Lectura de gas
Consumos facturados
Pagamentos
Outros
Contratos
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Produtos
Tarifa de Luz PVPC
Servizo de mantemento
Baixa de enerxía ou servizos
Baixa por fin de subministración
Bono Social
Bono Social Eléctrico
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Alta de Gas
Tarifas de Luz
Tarifas de gas
Servizos de mantemento
Información Útil
Consellos de seguridade
Mercado regulado e mercado libre
Inspección periódica
Urxencias
Como sei o que teño contratado?
Na Área Clientes ou na App Comercializadora Regulada podes consultar que subministracións ou servizos tes contratados. Na sección A miña oficina e apartado Os meus contratos do menú superior, verás que tes contratado en cada enderezo.
Selecciona cada produto contratado para ver o seu detalle.
Por certo, tes a mesma información na túa factura: entre outros datos, o nome da túa tarifa aparece no apartado Detalle da túa factura, mentres que a tarifa de acceso e a potencia contratada aparecen en Os teus datos de subministración.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!