Preguntas y gestiones frecuentes
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¿El descuento del Bono Social eléctrico se aplica sobre todo mi consumo?
No, existen unos límites máximos de consumo sujetos a descuento, que recientemente se han incrementado (art.12 RDL 18/2022), quedando así:
Categorías | Límites máximos al consumo (kWh) |
Demandante individual/unidad de convivencia formada por dos personas | 1.587 |
Unidad de convivencia formada por tres personas/ Pensionistas (cuantía mínima)/ Unidad de convivencia formada por dos personas siendo una de ellas un menor | 2.222 |
Unidad de convivencia formada por cuatro personas/ Unidad de convivencia formada por tres personas siendo dos de ellas menores | 2.698 |
Unidad de convivencia formada por cinco o mas personas/ Unidad de convivencia formada por cuatro personas siendo tres de ellas menores/ Familias numerosas | 4.761 |
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