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¿Quién decide si me corresponde o no el Bono Social eléctrico?

Aunque la solicitud del Bono Social eléctrico se debe realizar en una comercializadora regulada, la comercializadora una vez comprobado que se ha aportado la documentación exigida, realiza la petición al Ministerio de Transición Ecológica por medio de una aplicación telemática.

El Ministerio revisa las rentas de la unidad familiar y concede o rechaza la solicitud de Bono Social, pero es la comercializadora quien comunica el resultado al cliente.