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Información Útil

¿Cómo puedo consultar y pagar mis facturas pendientes de pago?

¡Fácil! En tu Área Clientes o en la App Comercializadora Regulada puedes acceder a tus facturas pendientes de pago acudiendo a la sección Facturas del menú principal y seleccionando la gestión Ver facturas pendientes de pago .

Una vez visualices las facturas pendientes de pago escoge la opción “Pagar online” para pagarlas con tu tarjeta bancaria.

  • Si las facturas pendientes de pago son recientes, las tendrás a la vista al entrar en la sección Facturas y puedes pasar al pago clicando sobre el estado de pendiente de pago.
  • Si son facturas con cierta antigüedad, utiliza el filtro de búsqueda por estado, seleccionando la opción de “pendiente de pago” y clica en Buscar.
  • Selecciona las facturas que quieres pagar y clica en la opción de Pagar online.
  • El importe de la factura o el sumatorio de las facturas seleccionadas aparecerá en la pasarela de pago de Caixabank, en la que deberás informar los datos de la tarjeta bancaria con la que realizar el pago.

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