Abrir Listado FAQs

¿Qué es la factura online y qué ventajas tiene?

La factura online es el formato digital de tu factura.

Si activas la factura online, tan pronto generemos tu factura recibirás un email con acceso directo a la misma y con la misma validez e información que tu factura en papel.

Destacamos algunas de sus ventajas:

  • Dispones de un aviso de disponibilidad de factura, a través del propio email.
  • Aseguras recibir la información de tu factura un mínimo de 7 días previos al cargo bancario.
  • Validez fiscal y legal con un sistema de autentificación mediante firma electrónica.
  • Contribuyes a la mejora de la sostenibilidad del planeta al escoger la opción más ecológica, por menor consumo y emisiones.

Puedes activar la factura online desde Área Clientes o desde la App Comercializadora regulada. En Área Clientes encontrarás la opción en Mi oficina, apartado Mis facturas y consumo. En la parte inferior de esta página encontrarás la opción de Factura Online. Allí podrás activar la factura online para cada una de las direcciones en las que tengas un contrato activo.