Abre a Listaxe FAQs

Como podo consultar as miñas facturas?

Na túa Área Clientes ou na App Comercializadora Regulada podes consultar, descargar, coñecer o estado de pagamento, validar os consumos facturados e solicitar xestións relacionadas coas túas facturas. Dispós dun histórico de ata 4 anos. 

Visita a sección Facturas da Área Clientes ou da App Comercializadora Regulada 

  • Na primeira pantalla tes as últimas facturas emitidas. Se queres consultar unha en concreto recomendámosche ir polo menú superior, á sección Facturas
  • Se tes máis de un enderezo, cómpre seleccionar o enderezo desexado. Tamén podes facer uso do filtro por rango de datas de emisión da factura, por tipo de produto facturado e/ou polo seu estado de pagamento.  
  • Sobre a factura que che interesa, podes premer na icona para descargala en PDF.  Se tes o servizo de factura online, verás a icona de “Detalle e consumo” na que poderás consultar a información máis relevante desta factura. 

Lembrámosche que podes activar a factura online; recibirala antes e contribuirás á mellora do planeta. Ademais, se o precisas, podes descargar as túas facturas en PDF con sinatura electrónica, con plena validez fiscal e legal. 

Se xa non es cliente, pero estabas rexistrado en Área Clientes, aínda podes acceder a ela e consultar as facturas anteriores. Se non estabas rexistrado en Área Clientes, por favor, contacta connosco a través das nosas canles de atención.