Como podo consultar as miñas facturas?
Na túa Área Clientes ou na App Comercializadora Regulada podes consultar, descargar, coñecer o estado de pagamento, validar os consumos facturados e solicitar xestións relacionadas coas túas facturas. Dispós dun histórico de ata 4 anos.
Visita a sección Facturas da Área Clientes ou da App Comercializadora Regulada
- Na primeira pantalla tes as últimas facturas emitidas. Se queres consultar unha en concreto recomendámosche ir polo menú superior, á sección Facturas.
- Se tes máis de un enderezo, cómpre seleccionar o enderezo desexado. Tamén podes facer uso do filtro por rango de datas de emisión da factura, por tipo de produto facturado e/ou polo seu estado de pagamento.
- Sobre a factura que che interesa, podes premer na icona para descargala en PDF. Se tes o servizo de factura online, verás a icona de “Detalle e consumo” na que poderás consultar a información máis relevante desta factura.
Lembrámosche que podes activar a factura online; recibirala antes e contribuirás á mellora do planeta. Ademais, se o precisas, podes descargar as túas facturas en PDF con sinatura electrónica, con plena validez fiscal e legal.
Se xa non es cliente, pero estabas rexistrado en Área Clientes, aínda podes acceder a ela e consultar as facturas anteriores. Se non estabas rexistrado en Área Clientes, por favor, contacta connosco a través das nosas canles de atención.
Descarga a App de Comercializadora Regulada
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!